Les xarxes socials "tenen reservat el dret d'admissió", considerant les seves barreres d'accés a col·lectius com els discapacitats i les persones grans que només a Espanya representen el 40% de la població. El director general de la Fundació ONCE, Luis Crespo, s'ha manifestat en aquest sentit durant la presentació d'un estudi pioner elaborat per l'Observatori de l'Accessibilitat TIC del portal Discapnet, en què s'evidencia "el suspens" de les xarxes socials pel que fa a accessibilitat per als discapacitats.